Bestellen aan de kassa

Bestellen aan de kassa gebeurt in de aanbieder-app: de aanbieder start daar, vanuit de gegevens van de inwoner die voor hem staat, een nieuwe bestelling. Het is dezelfde bestelling als in de webshop, alleen geplaatst door de aanbieder in plaats van door de inwoner zelf.

Een bestelling aan de kassa hoort bij één klantgroep. Beheert de inwoner meerdere klantgroepen, dan wordt eerst gekozen voor welke klantgroep de bestelling wordt geplaatst. Beheert de inwoner er één, dan is die klantgroep meteen de klantgroep van de bestelling. Voor het begrip klantgroep, zie Regelingen en toewijzingen.

Daarna toont de app welke producten beschikbaar zijn voor die klantgroep. Producten die op dat moment niet gekozen kunnen worden, zijn als zodanig zichtbaar, met de reden erbij. De aanbieder kan aan de kassa dus zien waarom een product niet besteld kan worden en dat aan de inwoner uitleggen.

Kan een product uit meerdere regelingen worden betaald, dan wordt bij het toevoegen gekozen uit welke regeling dat gebeurt. Is er één regeling mogelijk, dan wordt die regeling gebruikt. Voor de koppeling tussen producten en regelingen, zie Webshop en aanbod; voor budget en besteding, zie Regelingen en toewijzingen.

Bij het plaatsen van de bestelling worden alle regels direct verwerkt. De inwoner staat immers aan de kassa en neemt de producten meteen mee, zodat er geen bestelling openstaat die later nog moet worden opgehaald.