Diensten

Om ons OpenRegelingen platform optimaal in te zetten voor jouw wensen, processen te optimaliseren en te integreren in het applicatielandschap bieden we de volgende diensten.

Consultancy

We helpen gemeenten en ketenpartners om hun regelingen effectief uit te voeren. Dat doen we met  strategisch advies en praktische ondersteuning bij het optimaliseren van regelingen, samenwerkingsprocessen en ICT.

Onze consultancydiensten omvatten:

  • Regelingenanalyse & optimalisatie - We analyseren de huidige regelingen en adviseren over efficiëntere inrichting, betere bereikbaarheid van doelgroepen en slimmere samenwerkingsvormen met ketenpartners.
  • Procesoptimalisatie - We kijken mee naar de beoordelingsprocessen en adviseren over workflows, rolverdeling en samenwerking tussen gemeente en partners voor maximale efficiëntie.
  • Ketenregie & samenwerking - We ondersteunen bij het opzetten van effectieve samenwerkingsmodellen met ketenpartners, waarbij transparantie en regie hand in hand gaan.

Implementatie & koppelingen

Een soepele implementatie en betrouwbare koppelingen zijn essentieel voor succesvol gebruik van OpenRegelingen. We bieden volledige ondersteuning bij de technische en organisatorische integratie van ons platform in uw gemeentelijke infrastructuur.

Onze implementatie & koppelingen diensten omvatten:

  • Technische implementatie - We zorgen voor een professionele inrichting van het platform, inclusief configuratie van regelingen, formulieren, workflows en gebruikersrollen afgestemd op uw organisatie.
  • Systeemkoppelingen - We realiseren koppelingen met uw bestaande gemeentelijke systemen zoals zaaksystemen, financiële administratie, CRM-systemen en bronsystemen voor geautomatiseerde gegevensuitwisseling.
  • Datamigratie - Bij overgang van een bestaand systeem verzorgen we een zorgvuldige migratie van historische gegevens naar OpenRegelingen, inclusief validatie en controle.

Trainingen

Een succesvolle implementatie van OpenRegelingen vraagt om goed opgeleide gebruikers en toegankelijke kennis. Daarom bieden we uitgebreide trainingen, zodat gemeenten en partners het platform optimaal kunnen benutten.

Onze trainings diensten omvatten:

  • Gebruikerstrainingen - We verzorgen op maat gemaakte trainingen voor verschillende gebruikersgroepen: gemeentelijke medewerkers die aanvragen beoordelen, ketenpartners die regelingen uitvoeren, en beheerders die het platform configureren.
  • Onboardingprogramma's - Voor nieuwe gemeenten en partners bieden we een gestructureerd onboarding traject met persoonlijke begeleiding, zodat iedereen snel en effectief met het platform aan de slag kan.

Waarmee kunnen we jou van dienst zijn?

We denken graag met je mee. Stuur een mail naar hallo@gemeentewink.nl. Dan nemen we snel contact met je op.