Klantgroepen en personen

Toewijzingen staan nooit op een persoon, maar altijd op een klantgroep. Daarmee sluit de registratie aan op regelingen die op huishoudniveau worden toegekend. Een klantgroep kan ook uit één persoon bestaan; de systematiek blijft dan gelijk.

Een persoon beheert een klantgroep. Die persoon logt in met DigiD en is daarmee geïdentificeerd. Een klantgroep kan door meerdere personen worden beheerd, bijvoorbeeld twee ouders binnen hetzelfde gezin. Omgekeerd kan één persoon meerdere klantgroepen beheren. Wie meerdere klantgroepen beheert, kiest bij een bestelling voor welke klantgroep de bestelling geldt. Zie 'Inloggen met DigiD'.

Het budget dat een persoon in de webshop ziet, is het budget van de klantgroep waarvoor hij op dat moment handelt. Bestedingen die de ene beheerder doet, verlagen het beschikbare budget voor de andere beheerder van dezelfde klantgroep, omdat het om dezelfde toewijzingen gaat.

Klantgroepen worden aangeleverd door de gemeente of ontstaan uit een goedgekeurde aanvraag. Een klantgroep kan een eigen kenmerk van de gemeente meekrijgen, waarmee de gemeente de klantgroep in haar eigen administratie terugvindt. Zie 'Klantgroepnummer en toewijzingsnummer'.