Verplichte gegevens per product

Niet elk product vraagt om dezelfde gegevens. Voor een toegangskaart die ter plekke wordt opgehaald is vaak niets nodig, terwijl een product dat wordt thuisbezorgd een adres vereist en een cursus met een leeftijdsgrens een geboortedatum. Daarom is per product in te stellen welke gegevens de inwoner bij het bestellen opgeeft.

De velden die verplicht kunnen worden gesteld zijn:

• naam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• adres;
• geboortedatum;
• de naam van de ontvanger van het product.

Als een van deze velden verplicht is, is naam altijd verplicht. Een aanbieder die contact moet opnemen of een product moet afleveren, weet daardoor altijd bij wie de bestelling hoort.

Het platform controleert bij het bestellen of de gevraagde gegevens aanwezig en volledig zijn. Een adres telt alleen als ingevuld wanneer het compleet is. Ontbreekt een verplicht gegeven, dan kan de bestelling niet worden geplaatst. Die controle maakt deel uit van de controle vooraf; zie 'Het bestelproces'.

Alleen de gevraagde gegevens worden bij de bestelling vastgelegd en aan de aanbieder getoond. Gegevens die voor een product niet verplicht zijn gesteld, worden niet bij de bestelling bewaard. De gemeente bepaalt daarmee per product hoeveel persoonsgegevens bij een aanbieder terechtkomen.

Bij een bestelling aan de kassa gelden deze eisen niet, omdat de inwoner ter plaatse aanwezig is. Zie Aanbieder-app en verkoop aan de kassa.