Overzicht van de geldstromen

De keten begint bij de gemeente. Die kent budget toe aan een klantgroep in de vorm van een toewijzing onder een regeling. Toewijzingen, regelingen en klantgroepen worden beschreven in Regelingen en toewijzingen; zie 'Toewijzingen' en 'Besteding van een toewijzing'. Zolang een toewijzing niet is besteed, is er geen betaling en geen boeking richting een aanbieder.

De inwoner besteedt die toewijzing in de webshop, aan de kassa bij een aanbieder of met de stadspas met betaalfunctie. In alle drie de gevallen wordt hetzelfde budget aangesproken. De aanbieder verwerkt de bestelling, en daarmee staat vast dat er geleverd is en dat het bedrag definitief is.

Voor bestellingen in de webshop en aan de kassa betaalt de gemeente de aanbieder achteraf. Verwerkte bestelregels worden verzameld in een betaalbestand dat de gemeente bij haar bank aanbiedt; zie 'Betaalbestanden'. De pasbetaling loopt anders. Daar betaalt het kaartnetwerk de winkel rechtstreeks uit de rekening die de gemeente daarvoor aanhoudt, zodat er voor pasuitgaven geen betaalbestand wordt gemaakt. De boeking daarvan staat in 'Boeking van pasuitgaven'.

Geld kan ook terugstromen. Wordt een bestelling geannuleerd of niet geleverd, dan keert het toegewezen deel terug naar de toewijzing van de inwoner en wordt een eigen bijbetaling teruggestort. Is de aanbieder al betaald, dan vordert de gemeente het bedrag bij hem terug. Zie 'Terugvorderingen'.